Покупка Продажа НБУ
USD 28.00000 28.24859 28.03665
EUR 31.95000 32.57329 32.25616
RUB 0.41300 0.43501 0.42658

Почему врачи отказываются выезжать к пациентам на дом: эксперты дали объяснения

Новшества стартовавшей медреформы породили новые жалобы: врачи "первички" все чаще отказываются приезжать на дом, ведь им разрешили самостоятельно определять необходимость визита.
"Была температура 39,3, позвонила доктору, а он отказался приезжать, посоветовал парацетамол. Это законно вообще?" — жалуется Анна Корько из Чернигова и требует у медиков конкретный список болезней, при которых они могут игнорировать вызовы.
В каких случаях терапевты, педиатры и семейные врачи приедут и в каком могут отказать пациенту.
Точного перечня симптомов или болезней, достойных приезда, по данным чиновников и врачей, не существует. В Минздраве на запрос "Сегодня" четких критериев для выезда терапевта к больному не предоставили, в который раз повторив норму о том, что доктор выезжает или не выезжает к пациенту, учитывая медпоказания.
"Врач может дать советы по облегчению состояния по телефону, а уже во время приема в больнице направить на анализы и исследования, уточнить диагноз и назначить лечение. Также он может вызвать экстренную помощь к больному", — добавили в ведомстве.
Сами медики тоже затрудняются назвать все симптомы, при которых они точно приедут к больному.
"Конкретитку привести невозможно — тяжесть состояния оценивается по жалобам и объективным данным: по температуре, давлению, по прошлым диагнозам, длительности обострения, принятию препаратов", — рассказала нам замглавы медсанчасти столичной поликлиники Майя Потолочная.
По ее словам, семейный врач должен знать своего пациента: чем болел, что принимает, когда и на что жалуется, какие симптомы хронические.
"Зная это, можно определить, нужен ли визит домой или нет", — заявила врач.

А большинство опрошенных нами педиатров считают, что в случае с детьми лучше перестраховаться.
"К малышам лучше ездить на каждый вызов. За 40 лет своей практики я знаю, как это происходит: ребенка нужно обязательно осмотреть, по телефону понять его состояние нельзя", — считает педиатр Лидия Фомичева.
Эксперты же указывают, что идея сделать список состояний, когда врач точно должен приехать, уже звучала ранее.
"Но симптомов и их комбинаций очень много, все случаи уникальны, и их не учесть в одном перечне. Потому было принято решение отдать это на усмотрение доктора, который проучился восемь лет в медвузе и может сам определить, оправдан ли выезд", — говорит секретарь Общественного совета при МЗ Евгений Гончар..
По его словам, сегодня доктора будут выезжать на вызовы к тем пациентам, которые не могут передвигаться: с онкологией, тяжелыми травмами и т. д. Специалист не исключает недобросовестность некоторых медиков, которые могут отказывать безосновательно.
"Но к таким людям перестанут ходить, перезаключат договор. Поэтому такая практика не будет широкой".
Также эксперты советуют в случае необоснованного отказа или несогласия с действиями врача обратиться с жалобой к главврачу поликлиники, звонить на горячую линию Минздрава (0-800-801-333).

За анализы берут деньги
Киевляне также столкнулись с необходимостью платить за анализы из... списка бесплатных услуг. Жительница Соломенского района Елена Викторовна пришла в районную поликлинику на ул. Гарматной сдать общий анализ мочи:
"Всегда он был бесплатным, а тут пришлось заплатить 33,50. Объяснили, что у меня направление от терапевта, а не профильного врача. Сослались на некое распоряжение, по которому услуга будет платной, пока врачи не наберут нужное число пациентов".
Чек оплаты у женщины забрали в манипуляционном кабинете. В поликлинике нам подтвердили: сейчас за анализ мочи нужно платить, но почему появилась эта оплата, не объяснили и предложили обратиться в Минздрав. При этом сама поликлиника пока не присоединилась к медреформе и деньги получает от местных властей, а не от Нацслужбы здоровья.

источник

Интересное

Бизнес-стиль

Афера с размерами: как производители одежды нас обманывают

Существует ли сейчас стандартный размерный ряд, и почему почти половина женщин испытывает трудности при выборе одежды своего размера?

Уже не модно: женщины отказываются от туфель на каблуках в пользу кроссовок

Женщины выбирают комфорт

Путеводитель по носкам: как правильно подобрать их под обувь?

От кроссовок до туфель на каблуках – для любой пары обуви найдется своя пара носков.